Devoluciones y Cambios

En Sargadelos queremos que esté plenamente satisfecho con su compra; por ello, dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar cualquier devolución o cambio de producto.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Acceda a su cuenta de cliente o contacte con nuestro servicio de atención enviando un correo electrónico para formalizar la petición de desistimiento.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Embale las piezas en su envoltorio original, asegurándose de que estén protegidas para evitar roturas, ya que se trata de porcelana delicada.

• 3.
  Recogida o Envío

  Puede solicitar una recogida a domicilio a través de nuestra agencia de transporte o enviar el paquete directamente a nuestras instalaciones en Galicia.

• 4.
  Reembolso

  Una vez verificado que las piezas están en perfecto estado, procederemos al abono del importe total mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.